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O Banco do Brasil anuncia o lançamento de uma nova ferramenta para aumentar a segurança e a agilidade na confirmação de compras recusadas por regras de segurança. Intitulada “BB, sou eu!”, a solução é inédita no mercado e oferece interação imediata entre os clientes e o Banco. Os usuários que tiverem transações negadas por motivos […]
O Banco do Brasil deu início a uma ação inédita como desdobramento da campanha de sustentabilidade e fim de ano. Reforçando o espírito inovador do BB, a instituição financeira lançou uma música, criada exclusivamente para o TikTok, para utilização dos criadores de conteúdo da plataforma. Ao usarem a faixa e os motes da campanha (“eu […]
Após cobrança das entidades representativas dos trabalhadores do Banco do Brasil, a Cassi (Caixa de Assistência dos Funcionários do Banco do Brasil) concordou em prorrogar até 24 de janeiro o prazo de manifestação sobre a forma de pagamento dos recursos decorrentes de ações trabalhistas e acordos realizados em Comissão de Conciliação Voluntária ou Comissão de […]
A Associação Nacional dos Funcionários do Banco do Brasil (ANABB), reconhecida como a maior entidade de uma única classe de trabalhadores na América Latina, realizará a solenidade de posse da nova gestão no dia 15 de janeiro, às 20h, no Unique Palace (Setor de Clubes Sul). Na ocasião, serão empossados os membros da Diretoria Executiva, […]
O ano de 2025 terá 13 feriados nacionais em que não haverá expediente bancário, de acordo com cronograma divulgado pela Federação Brasileira de Bancos (Febraban). O funcionamento segue a Resolução n.º 4.880 do Conselho Monetário Nacional, que desconsidera sábados, domingos e feriados nacionais, incluindo a segunda e terça-feira de Carnaval no calendário de funcionamento das […]
Nos últimos anos, o mercado financeiro brasileiro passou por uma significativa transformação digital, com um número crescente de brasileiros migrando para bancos digitais. Uma pesquisa da Akamai Technologies, em parceria com a Cantarino Brasileiro, mostrou mais sobre como, atualmente, hábitos e comportamentos dos clientes de instituições financeiras no Brasil mudaram. O levantamento revela que os […]
A Diretoria Executiva da CASSI realizou, na última terça-feira (17 de dezembro), reunião com representantes das principais entidades representativas dos funcionários e aposentados do Banco do Brasil para tratar das contribuições pessoais devidas sobre reclamatórias trabalhistas. Participaram do encontro dirigentes da Confederação dos Trabalhadores do Ramo Financeiro (CONTRAF), Confederação dos Trabalhadores nas Empresas de Crédito […]
Quando o assunto é Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC), o Banco do Brasil investe na capacitação contínua dos atendentes e na gestão voltada para qualidade e resolutividade. O resultado são os altos índices de satisfação da parte de seus clientes. As principais práticas incluem a proximidade entre estratégia e operações, com visitas regulares das […]
O Banco do Brasil (BB) alcançou um feito inédito ao ser incluído no ranking das 1.000 Empresas que estão Mudando o Mundo, divulgado pela renomada revista TIME em parceria com a plataforma global Statista. A instituição ocupa o 63º lugar na lista global e é o único representante brasileiro entre as 100 melhores empresas, destacando-se […]